Allmänna försäljningsvillkor

Artikel 0 – Definitioner

I dessa Allmänna försäljningsvillkor ska följande termer förstås enligt nedan:

• « Säljare »: WEKIO, ett aktiebolag (SARL) med ett kapital på 7 500 euro, registrerat under RCS B 499 556 991, med säte på 21 rue Pixérécourt, 75020 Paris, Frankrike.
• « Kund » eller « Köpare »: varje fysisk eller juridisk person som köper Produkter eller Tjänster på webbplatsen fotografer.pro.
• « Produkter » eller « Tjänster »: alla erbjudanden som tillhandahålls av Säljaren på webbplatsen fotografer.pro (t.ex. webbplatsdesign, webbhotell etc.).
• « Webbplats »: webbplatsen fotografer.pro.

Artikel 1 – Allmänna bestämmelser

Fotografer.pro är en tjänst som tillhandahålls av WEKIO (nedan kallad "Säljaren"). Dessa försäljningsvillkor gäller utan begränsning eller förbehåll för alla försäljningar som ingås mellan Säljaren och Kunder som önskar köpa de produkter och tjänster som erbjuds på Webbplatsen.

Säljaren förbehåller sig rätten att komplettera, utöka, ändra, avbryta eller förbättra de erbjudna tjänsterna, särskilt när sådana åtgärder krävs för att förbättra den tekniska standarden eller förhindra missbruk. Sådana ändringar kan påverka Webbplatsens utseende eller funktion. Säljaren kommer endast att genomföra dessa ändringar om de är rimliga och acceptabla för Kunden eller om de krävs enligt lag.

Vid väsentliga ändringar av användaravtalet eller dessa försäljningsvillkor ska Kundens samtycke anses givet om ingen invändning görs inom en månad efter att meddelandet om ändringen har skickats. Meddelandet kommer att specificera konsekvenserna av att inte invända.

De erbjudna Produkterna inkluderar bland annat:

• En onlinetjänst för att skapa webbplatser (standard, e-handel, företag).
• Obegränsad datalagring, ett domännamn, en e-postadress och olika tjänster kopplade till domänen.

Säljaren kan när som helst anlita tredjepartsleverantörer för att tillhandahålla eller förbättra sina tjänster. Alla tjänster kan avbrytas av Säljaren utan att Kunden kan kräva fortsatt tillgång.

Valet och köpet av ett erbjudande är Kundens eget ansvar. De väsentliga egenskaperna hos Produkterna presenteras på Webbplatsen, och det är Kundens ansvar att ta del av denna information innan en beställning görs.

Dessa försäljningsvillkor är tillgängliga när som helst på Webbplatsen. Kunden bekräftar att hen har läst och godkänt dem genom att kryssa i rutan som är avsedd för detta vid onlinebeställningen.

Om inte annat bevisas, utgör de uppgifter som registrerats i Säljarens IT-system bevis på alla transaktioner som ingåtts med Kunden.

Säljarens kontaktuppgifter: WEKIO, ett aktiebolag (SARL) med ett kapital på 7 500 euro, registrerat under RCS B 499 556 991, 21 rue Pixérécourt, 75020 Paris, Frankrike – E-post: ✉ Kontakta oss

Artikel 2 – Priser

Produkterna tillhandahålls enligt de priser som gäller vid tidpunkten för beställningen och som anges på Webbplatsen. Priserna anges i euro, exklusive och inklusive moms. Eventuella rabatter eller kampanjer anges på Webbplatsen.

Priserna är fasta under giltighetsperioden, men Säljaren förbehåller sig rätten att justera dem efter denna period. Priserna inkluderar inte eventuella tillval, som debiteras separat och beräknas innan beställningen bekräftas. En faktura kommer att tillhandahållas Kunden vid leverans eller tillgång till Produkterna.

Artikel 3 – Beställningar

För att göra en beställning ska Kunden:

• Välja det önskade erbjudandet på Webbplatsen.
• Fylla i registreringsformuläret och godkänna dessa försäljningsvillkor.
• Slutföra beställningen och genomföra betalningen.

Erbjudandena gäller så länge de visas på Webbplatsen och i mån av tillgänglighet, särskilt för domännamn. Säljaren är inte skyldig att leverera Produkterna om Kunden inte har betalat hela beloppet eller bestrider betalningen genom en tvist.

Artikel 4 – Betalningsvillkor

Priset ska betalas i sin helhet vid köpet, med hjälp av de säkra betalningsmetoder som accepteras av Säljaren:

• Betalkort
• Banköverföring (betalningsuppgifter tillhandahålls Kunden)

Betalningsuppgifter krypteras (säkerhetsprotokoll). Betalning via banköverföring registreras vid mottagandet. Säljaren anses vara fullt betald först när beloppet har mottagits på kontot.

Artikel 5 – Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (Distansavtalslagen) samt Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU har Konsumenten rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från avtalets ingående, såvida inte tjänsten har påbörjats med Konsumentens uttryckliga samtycke och ett avstående från ångerrätten. Ångerrätten kan utövas online eller skriftligen genom att kontakta Säljaren via kontaktuppgifterna angivna i Artikel 1.

Enligt 2 kap. 11 § i Distansavtalslagen gäller inte ångerrätten för tjänster som har fullgjorts innan ångerfristen löpt ut och där Konsumenten har lämnat sitt uttryckliga samtycke till att tjänsten påbörjas och därmed avstått från sin ångerrätt. Detsamma gäller digitalt innehåll som levereras elektroniskt och inte på ett fysiskt medium, om Konsumenten uttryckligen har godkänt att leveransen påbörjas och samtyckt till att ångerrätten inte gäller.

Vid ångerrättsförfarande förblir kostnaderna för köp av domännamn Kundens ansvar, i enlighet med 2 kap. 11 § Distansavtalslagen.

Artikel 6 – Avtalets löptid, uppsägning och avstängning av tjänster

6.1 Uppsägning av användaren

Användaren kan säga upp avtalet genom ett kvalificerat rekommenderat eIDAS-brev, utan att ange skäl, med en uppsägningstid på 30 dagar före abonnemangets utgång. Begäran måste inkludera domännamnet och den associerade e-postadressen. Kostnader för köp eller installation av domännamnet dras av från eventuell återbetalning.

6.2 Automatisk förnyelse

Den ordinarie avtalstiden är 12 månader, varefter avtalet förnyas automatiskt för samma period om det inte sägs upp minst en månad före förfallodagen. Uppsägningen måste innehålla domännamnet, e-postadressen och avtalets slutdatum.

6.3 Uppsägning av leverantören

Leverantören kan ensidigt säga upp avtalet med en uppsägningstid på tre månader, utan att ange skäl. Erhållna betalningar återbetalas proportionellt upp till 25 %. Vid allvarligt avtalsbrott av användaren har leverantören rätt att omedelbart avsluta avtalet utan återbetalning och blockera webbplatsen eller domännamnet tills utestående betalningar har reglerats.

6.4 Avtalets upphörande och hantering av data

Vid avtalets utgång har leverantören ingen skyldighet att upprätthålla tjänsterna eller bevara data (e-post, innehåll etc.). Det är användarens ansvar att säkerhetskopiera sina data. Domännamn som inte överförs kan raderas av registreringsorganisationen.

6.5 Återbetalning vid dubbel betalning

Om en dubbel betalning upptäcks har användaren 60 dagar på sig att begära återbetalning via e-post. Efter denna tidsfrist omvandlas överskottsbeloppet till en ettårig förlängning av tjänsten. Återbetalning sker inom 30–60 dagar efter mottagandet av begäran och utförs till den ursprungliga betalaren.

6.6 Förnyelseaviseringar

Användaren meddelas via e-post (och eventuellt SMS) 30 dagar före förfallodatumet. Vid utebliven förnyelse avslutas tjänsten utan föregående meddelande. Data lagras i tre månader innan de raderas permanent.

Artikel 7 – Leverantörens ansvar

Leverantören har en skyldighet att tillhandahålla en fungerande och tillgänglig Webbplats men kan inte hållas ansvarig för eventuella avbrott eller driftstörningar som beror på externa faktorer eller underhållsarbete. Leverantören kan inte hållas ansvarig för ekonomiska förluster, indirekta eller immateriella skador som uppstår vid användning eller oförmåga att använda Webbplatsen, utom vid grov vårdslöshet, uppsåtligt fel eller skador på liv, kropp eller hälsa.

Leverantörens ansvar är begränsat till maximalt 30 % av det årliga beloppet (exklusive moms) som Kunden har betalat enligt det aktuella avtalet.

Artikel 8 – Tillämplig lag och språk

Dessa försäljningsvillkor och de avtal som ingås genom dem regleras av svensk lag. De är skrivna på svenska; vid översättning gäller endast den svenska texten som rättsligt bindande.

Artikel 9 – Tvister och medling

Vid eventuella klagomål, vänligen kontakta kundtjänst (kontaktuppgifter finns i Artikel 1). Enligt konsumentköplagen har Kunden rätt att vända sig till en oberoende konsumentmedlare för att försöka nå en lösning i godo. Uppgifter om medlare kan erhållas från Leverantören på begäran. Kunden kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Om ingen uppgörelse i godo kan nås, ska tvisten avgöras av behörig svensk domstol.